- 引越し侍ってどうなの?
- 引越し侍は詐欺?
- 引っ越し代を安くしたい!
- 引越し侍を使いたいけれど不安…。
このような人にオススメできる記事になっています。
本記事は、引越し侍で費用が約40%下がったので、その経緯についてお話しています。
不動産屋と同じように警戒しちゃうよね。
この記事を読んで少しでも不安を無くしてもらえればと思います。
本記事のポイント
- 引越し侍についてわかる。
- 引越し侍が詐欺かどうかわかる。
- 引っ越しの費用を安くする方法がわかる。
引越し侍って詐欺?悪質?やばいの?
まず、引越し侍は詐欺ではございませんし、悪質なサービスでもありません。
実際には、総合IT企業エイチームが運営する、引越し業者を比較するためのウェブサイトです。
「エイチーム」は、信頼性があります。
なぜなら、同社は東京証券取引所一部に上場している、IT業界で有名な企業です。
さらに、引越し侍は、他の比較サイトと比べて提携している引越し業者が非常に多い。
総依頼件数は、4,358万件を超えています。(2021年1月時点)
提携業者数 | |
引越し侍 | 300社以上 |
ズバット引越し比較 | 220社以上 |
引越し見積もりEX | 210社以上 |
引っ越し価格ガイド | 200社以上 |
SUUMO引越し | 120社以上 |
LIFULL引越し | 130社以上 |
これは、利用者にとって大きなメリット。
提携業者が多ければ、比較対象が増え、それが引越し費用を相対的に抑えるきっかけとなるからです。
引越し侍は、必ず利用した方がよいサービスだと思います。
我が家の体験談ですが、引越し侍を利用することで、引越し料金を約40%削減することができました。
特に、大手の引越し業者しか検討してこなかった人にとって、引越し侍は新しい選択肢を提示してくれます。
大手以外の業者も探ることで、最大で50%近くの費用削減が期待できるかもしれません。
ただし、使い方が重要!
使い方を間違えれば、営業電話がたくさん来ますし、面倒なことになります。
本記事には、その辺りも記載していますので、最後までご確認ください。
引越し侍について
まずは「引越し侍」について、サービス内容を簡単に解説していきます。
引越し侍とは見積もりサービス
引越し侍は、単身者や家族向けの引越しの見積もりを取得し、さらに予約まで手続きができるWEBサービスです。
加えて、無料です。
ユーザーは、0円で最も手頃な料金の業者を簡単に見つけることができます。
また、引越し侍の使用方法も非常にシンプル。
住所情報や荷物の量などを入力するだけで、引越しの依頼が簡単に行えるのです。
大きな特長としては、数多くの引越し業者と提携していることが挙げられます。
そのため、引越し侍を利用することで、料金をより抑えることができる可能性が高まります。
提携業者数 | |
引越し侍 | 300社以上 |
ズバット引越し比較 | 220社以上 |
引越し見積もりEX | 210社以上 |
引っ越し価格ガイド | 200社以上 |
SUUMO引越し | 120社以上 |
LIFULL引越し | 130社以上 |
加えて、引越し業者に関する口コミが豊富に掲載されています。
実際に6,000件以上の口コミが存在し、これによってユーザーは、より信頼性のある業者を選ぶことができます。
総合IT企業エイチームが運営するサービス
引越し侍は、エイチームの子会社です。
エイチームは、「少女☆歌劇 レヴュースタァライト -Re LIVE-」などの人気アプリの運営、情報サイトやECサイトの企画開発を行う、総合IT企業として知られています。
2012年11月に東京証券取引所市場第一部に上場。
つまり、安定した経営基盤を持ち、一定の信用を市場から得ているということ。
そうした背景を考えると、引越し侍が詐欺や悪質なサービスであるとは考えにくいです。
むしろ、エイチームのような確固たる企業がバックにいることで、安心してサービスを利用できると言えるでしょう。
引越し侍が詐欺・悪質・やばいと言われてしまう理由
では、なぜ引越し侍が怪しまれるのかを調査してみました。おそらく以下のような理由ではないかなっと思います。
理由1:引っ越し業者からの鬼電話
前に引っ越し侍で見積もり出したら1日に数十件セールスの電話が来て仕事に支障を来たしてえらい目にあった。
— 鉄心 (@3rdtoy) April 5, 2021
引っ越しようとしてる方に伝えたいんですが
軽い気持ちで「引っ越し侍」で見積もりを依頼すると、鬼のように電話がかかってきます。(20〜30件くらい)
わたしはこれを『侍トラップ』と名付けました。
なので軽い気持ちでなく、重い気持ちで見積もり依頼しましょう。
まじで。
— COJIさん@サラネコ (@COJIsan0611) March 15, 2021
概算知りたかっただけなのに引っ越し侍で依頼出したら、えげつない量の電話きて困惑してる
— 靴下右京 (@rightommy) December 25, 2020
引越し侍を利用する際、電話番号を入力して一括見積もりを依頼すると、時折10以上の営業電話がかかってくる事態が発生します。
そのため、引越し侍を利用する際は、引っ越しの日程が確定した状態であることが望ましいです。
ただし、業者をきちんと選定すれば、多量の電話はきません。
加えて、引越し業者からかかってくる電話は、「何度もしつこく」かかってくるわけではありません。
一度「今は結構です」と伝えるだけで、積極的な営業は控えられます。
理由2:光回線・電気などの営業電話
引っ越しのためソフトバンク光からSo-net光に乗り換えで新規申し込みをしました。
引っ越しの見積もりをしたサイトの引っ越し侍エイチームという代理店窓口(?)から案内があり、そこで申し込みをしてしまいましたが
特典の規約などをよく確認してみると、キャッシュバックの付与が3回に小分けされて
— 恭介@ブロガー (@kyosu0662) January 28, 2021
引っ越し侍からの電話がしつこくてイライラする。回線やら電気やら「いいです」「放っておいてください」って断ってるのに「キャッシュバックが〜」とかしつこい
— ぴー🌷預かりボラ (@tetopino) October 14, 2020
引越し侍で見積もりをすると、光回線や電気、ウォーターサーバーといったサービスに関する営業電話がかかってくることがあります。
引っ越し業者からの電話よりも、引越し侍からの電話の方がしつこいと感じることがあるようです。笑
内容は、「光回線などの契約を行うと、キャッシュバックがつくのでお得です!」というもの。
しかし、キャッシュバックを受け取るための条件が煩雑であり、期日を忘れてしまうことで、結局はキャッシュバックを受け取れなくなるケースもあるようです。
このような経験から、「詐欺!」や「悪質!」という印象を抱く方が出てくるのかもしれません。
ですので、引越し侍を引越しの見積もり以外の目的で利用するのは慎重になった方が良いでしょう。
理由3:WEBの結果と実際の見積もりは異なる
引越し侍を利用する際、WEB上で簡単に概算の引越し費用を出すことができますが、この価格が最終的なものであると誤解されることがよくあるのです。
しかし、ご注意いただきたいのは、これらのWEB上の概算価格は、あくまで目安であるということ。
見積もりの段階では、さまざまな要因が影響して金額が変動します。
例えば、引越し業者の予約状況が込み合っている日は、料金が高くなることがありますし、逆に予約が少ない日には、お得な価格で利用できる場合もあるのです。
引越しの実際の内容や業者のスケジュールなど、具体的な状況によって費用が変わるためです。
具体的な金額は、引越し業者と直接話し合い、交渉を行うことではじめて明確になります。
このWEB上の概算価格と実際の見積もりが異なることが、「引越し侍は詐欺ではないか?」と疑念を抱く一因となっているかもしれません。
しかし、これは引越し業界全般の特性でもあり、引越し侍独自の問題ではないという点も理解しておくべきです。
引越し侍の良い口コミ
ついこの間引っ越し侍で相見積もりして引っ越しましたが、web見積もりみたいなのできてて、最初に相場感が表示されて安いところだけに絞れば4社とかからしか電話来ないですよ💡
2人暮らしのときで40m2くらいの家から引っ越しで、3万円切りました👍— ちる (@chil0913) January 30, 2021
引越し代が相見積もりで10万円安くなりました!
・引越し侍で相見積もりを依頼
・条件を入力すると業者ごとの概算が見られる
・業者を選んで見積もり依頼
・見積もりは3社くらいがちょうど良い
・電話、ビデオ通話で見積もり完了
1日で終わるのでかけるべき手間ですね🌟#節約 #お得な知識— まる@シンプルご飯でゆとり生活 (@maruco78573660) January 27, 2022
3年前は引越し侍に登録して片っ端から値段交渉してたけどこれが最強過ぎて引越しが秒で終わりそう
愛知から北九州まで3万ちょっとは安すぎ🤏https://t.co/yRK0TGWZuA— shige@sowaka (@AtmaShige) February 1, 2021
良い口コミの大半は、価格が下がったことに対する意見です。やはり複数社比較することで、安くなるようですね。
正しい使い方をしたら、筆者も約40%下がりました
引越しは、季節や曜日によって料金が変します。
繁忙期に当たれば、料金が割高になることが一般的です。
筆者自身も繁忙期に引越しをすることになり、かなりの費用がかかるのではないかと覚悟していました。
依頼時の情報
- 2人暮らし
- 大型家具家電一式あり
- 都内から都内に引っ越し
- 距離:25km程度
- 希望日時:4月下旬土曜日
引越し侍を活用して、上記のような条件で見積もりを依頼しました。
驚いたことに、引越し侍を使用して相見積もりをとった結果、筆者の引越し費用は88,000円から57,000円へと大幅に下がったのです。
これは約40%の節約。
相場としては80,000円~100,000円が通常であることを考えると、非常にお得な結果となりました。
引越し侍を適切に活用することで、予想以上のコスト削減が可能であるということです。
また、引越し侍を使って評判の良い業者を洗い出すことができれば、安心して引越しを任せることができます。
引越し侍やばい?引越し侍の効率的な使い方を解説
まず、引越し侍の一括見積もり機能の使い方には、注意が必要です。
思考停止で一括見積もりをすると、営業電話がたくさんきます。
ただ個人的な意見ですが、電話・メールがくるくらいなら問題ない気がします。
お金がかかるわけではないですし。
例えば、うまく利用することで、引越し費用を最大50%ほど削減できることがあります。
少しの手間をかけてでも、何もしないよりは断然有益です。
「安くて良い引越し業者」をスムーズに見つけることができれば、それで十分ですからね。
使い方1:見積もりと引っ越しの日時を決める
- 訪問見積もりを希望する日
- 引っ越しの予定日
引越し侍は、上記の2点が決まっている状態の時に利用しましょう。
引越しの日時が決まっていない場合は、なるべく使わないことをオススメします。(電話など面倒なことが起きるため。)
引越しのシミュレーションをしたい場合は、引越し侍に"かんたんシミュレーションページ"がありますので、そちらを確認しましょう。
使い方2:引越し侍で比較見積もり
- ネットで引越しの見積もりを比較
- 一括で引越しの見積もりを比較
次に引越し侍で見積もりを比較していきましょう。引越し侍には2種のボタンがあります。
「ネットで引越しの見積もりを比較する」の方を選択しましょう。
画面に従って、住所などの必須情報を入力すればOKです。
時間帯を選ばなければ、更に価格が下がりますよ。
使い方3:荷物の入力
ご自宅にある家具・家電を入力していきましょう。
この段階では、多少抜け漏れがあっても大丈夫です。あくまでも目安の確認ですからね。
ただし、大型の家具・家電は必ず入力しておきましょう。
家具・家電を入力したら、「各社の料金を表示」をタップします。
使い方4:引っ越し業者の選択
平均相場価格と、10社以上の概算価格が表示されます。
この段階で気になる業者を選ぶのが良いでしょう。
ただ、やみくもに見積もりをだしてはダメ。一気に営業電話が鳴りますよ。
下記を意識して選択してみましょう。
注意点
- 安い順に選ぶ
- 必ず口コミで評判を確認する
- 中小を中心に選ぶ(大手は1社だけ)
- 3~4社ほどを選択する
- 運送業者ではなく引っ越し専門業者を選ぶ
さらに、引越し侍で表示される概算価格は、目安に過ぎません。
引越し業者と直接交渉することで、価格をさらに下げられます。
我が家では、評判が良さそうな業者を限定して選ぶことにしたため、営業電話もほぼ受けることはありませんでした。
見積もりは3~4社から取ることをおすすめ。
その理由として、引越し業者同士が価格競争を行っているからです。
訪問見積もりは、他社の価格を聞かれることがほとんど。
他社の価格を基に、さらに安い価格を提示してくることが一般的です。
このように、複数の業者から見積もりを取ることで、価格が相対的にどんどん安くなるのです。
ですので『複数の業者の見積=相見積もり』を必ずとるようにしましょう。
これだけで、価格を下げることができます。
もし中小企業の引越し業者に不安を感じる場合は、一つの選択肢として大手業者も考慮すると良いでしょう。
大手業者は価格が高くなりがちですが、補償やサポートが手厚いです。
大手と中小の引っ越し業者の価格差がある理由は、「補償内容と広告費の差」です。
大手は広告にお金をだしている上に、解決が難しいクレームも補償されるので、どうしても割高になりがちです。アート引っ越しセンター・アリさんマークの引越社・ハート引越センターなど
解決が難しいクレームとは、『元々壊れていたものを業者のせいで壊れたとクレームをつける顧客の補償』『思い出の品が壊れてしまい、商品価値以上の価値があるからもっと補償しろ』など、このような難しい対応も大手はおこなうそうです。(引っ越し業者談)
筆者、大手業者を考慮せず、中小の引越し業者4社に見積もりを依頼しました。
注意点
- 引っ越し業者さんにお聞きしたのですが、繁忙期によっては、運送業者が引越し業者として入ってくるので注意しましょう。
- 必ず引越し専門の業者を選定しましょう。
引っ越し業者の口コミを見ると、良い意見も悪い意見もあるけど、当日の担当によって左右されるので何とも言えないよね。
たしかにね。飲食店とかでも店員さんによって印象が変わるからしょうがないかもね。
ここは若干のギャンブル要素がある…。
使い方5:申し込み
気になる引っ越し業者を選択して、必要な情報を入力し申し込みをしましょう。
どうしても電話対応が嫌な場合は、お客様情報を入力する備考欄に「電話対応を希望しない」という旨を記載しましょう。
無用な電話がかかってくる頻度をある程度抑えることができます。
さらに、申し込みフォームには光回線やキャンペーンに関する項目がありますが、これらは無視することをおすすめします。
なぜなら、これらを入力すると引越し業者以外からも、電話が増える可能性があるからです。
また、光回線などの契約に関しては、モッピーなどのサービスを活用して代理店に依頼する方がお得になることが多いのです。
確認画面を進んで最終的に申し込みを完了させると、選んだ引越し業者から連絡が入ります。
その際、訪問見積もりの日時を決定しましょう。
最近ではZOOM見積もりなどもあるようですが、チェック漏れや説明漏れの可能性があるので、訪問見積もりをオススメします。
引越し費用を下げるための極意
我が家で体験した見積もり時の注意点を記載していきます。
なんとかうまくいったけれど、知らないとヤバイこともそこそこあったね。
1:有力候補の業者は最後にすること
重要なポイントとして、「有力候補の業者との見積もりは最後にする」という戦略です。
なぜこれが重要かというと、引越し業者はお客様に対して「今決めてもらえればこの価格でお受けします」という言葉を用いることがよくあるからです。
これは、他の業者と比較する前に、魅力的な価格を提示して即決させようという戦術です。
しかし、この段階で決断してしまうと、他の業者がさらに良い条件を出してくれるか確認する機会を失ってしまうことがあるのです。
このような状況を避けるために、他の業者から先に見積もりを取り、有力候補の業者は最後に回すというのが賢い選択となります。
これにより、価格競争の中で最もお得な条件を提示する業者が明確になり、迷わずに決定することができます。
有力候補の業者が最後に提示した価格と、他の業者が示した条件を比較する余裕が生まれるため、最終的な選択が冷静かつ確固たるものになるでしょう。
注意点2:1~2日間でまとめて見積もり依頼すること
引っ越しの相見積もりは、1~2日間でまとめてとることをオススメします。
一つの理由として、見積もり価格の変動が挙げられます。
見積もりをいただいた価格は、時間が経過で変わってしまうことがあるのです。
さらに、引越し業者は多くの依頼を抱えているので、遅くなると希望する日程や時間に空きがなくなってしまうケースも考えられます。
このような状況になり、「当初の見積もり価格での引越しを実現できない」という事態に陥る可能性も。
そこで、おすすめしたいのは、1~2日間で見積もりをまとめて取るという戦略です。
この方法ならば、早急に各業者の提案を比較し、最適な選択を行うことができます。
また、日程や時間の予約もスムーズに進めることが可能です。
注意点3:見積もりでメモすべき項目
メモすべき項目
- 時間帯は何時?
- 何tトラックなのか?
- 人員は何人?
- 補償内容はどのようなものか?
- ベッドの解体/組み立ては含まれているのか?
- 洗濯機の設置に追加料金はかかるのか?
- 段ボール/エアパッキン/食器包装は無料か?
- TVや精密機器はどのように梱包するのか?
- 事故件数はどうなのか?
- 衣装ケース(ハンガーBOX)の貸し出しはあるのか?
- 布団包装の貸し出しはあるのか?
他の引っ越し業者との相見積もりをとるうえで、比較情報になりますので必ず聞いておきましょう。
▼A社
51,000円 ダンボール・エアパッキンが無料 人員3人
▼B社
50,000円 ダンボール・エアパッキンが有料 人員2人
例えば、上記のような違いの場合、見積もりはB社の方が安いですが、トータルするとA社の方が早くてお得になります。
見積もり以外の面も結構重要になります。
また、「家具破損などの補償がない」とかは基本ありえないと思いますが、補償に対しての説明が無かったり・怪しい業者はお断りしましょう。
安くてもトラブルの原因になるので。
その他にも、ダンボールや包装紙を見積もりした当日に渡そうとする業者もいますが、絶対受け取らないようにしましょう。
これは引っ越し業者が、後でキャンセルされないようにするためのテクニックです。
ダンボールなどは急ぎの引っ越しでなければ、後日配送にしてもらいましょう。
注意点
- 引っ越し業者によっては、ZOOM見積もりもありますが、チェック漏れや説明漏れがありますので必ず訪問してもらいましょう。
- 引っ越し当日にトラックに家具・家電が入らなかったなどトラブルになるので。
注意点4:3日前までのキャンセルは問題なし
先にも述べましたが、引っ越し業者に見積もりをだしてもらうと、『今決めないとこの価格にはならないよ!』っと言われます。
引っ越し業者からすると、後日色んな人の予約がたくさんはいってしまうので、価格を維持できないからです。
こちらからすると、YESとしか言えなくで困ってしまいまいますよね。
ただ対応策もきちんとあります。
それは、後日キャンセルが可能ということです。
『後からキャンセルとか大丈夫?』っと思うかもしれませんが、これは法で守られているので大丈夫です。
ただ日にちによっては、キャンセル料がかかりますのでご注意ください。
2日前キャンセルで20%、前日キャンセルで30%、当日の場合は50%の引っ越し費用がかかります。
基本3日以上前のキャンセルでは、費用はかかりません。(キャンセル料をとろうとする業者は悪徳ですので注意しましょう。)
また、もしも引っ越し業者からのダンボールを使ってしまった場合は、その分の費用はかかってしまいます。
我が家の場合
まず、引越し侍を使用して、良さそうな業者の候補をだして見積もり依頼をだしました。
- 1社目 A社
- 費用:¥77,000→¥57000
ZOOM見積もりをお願いしました。ただ、補償等の説明がなく、今決めれば¥57000になると急に言われました。 - あやしく感じ一旦お断りました。
- 費用:¥77,000→¥57000
- 2社目 引越のプロロ
- 費用:¥66,000
安くて評判の良い引越のプロロさんに依頼しました。A社と比較して、補償等の対応が非常に丁寧でした。 - 価格も相場よりも下げてもらったこともあり、一旦申し込みをしました。
- 費用:¥66,000
- 3社目トレファク引越
- 費用:¥88,000 → ¥57,000
- 正直なところプロロさんにしようと決めていたのですが、相見積もりの兼ねてトレファクさんにも対応してもらいました。
- 最初はプロロさんの方が条件が良かったのですが、相談したところ同条件にしてもらえた上に、洗濯機取り付けを含めて格安にしてもらえました。
- 結果:トレファク引越に決定しました。
上記の段取りです。
最初は、引越のプロロさんに申し込みをしましたが、トレファク引越が同じ条件で格安になったため、プロロさんをキャンセルして、トレファク引越に申し込みをしました。
このように価格競争で値段がさがる上に、3日以上前のキャンセルは法に守られているので、しっかり相見積もりをとりましょう。
その代わりと言ってはなんですが、キャンセルも早い段階しておくと迷惑がかからないと思います。
ここは良心的な部分です。別に後日断っても、法的には問題ないです。
また、何度もお伝えしますが、ダンボールや包装系は見積もり当日には受け取らないようにしましょう。申し込み後にキャンセルしづらい状況になるからです。
たまにあるのですが『3日前までならキャンセル可能』『補償関連』の項目をわざと話さない業者もいます。
基本あまりよくないと思うので、そのような業者は辞めておきましょう。
引越し侍と他の比較サービスはどっちかよい?
営業の電話が嫌な人は、"電話番号入力が任意"の「SUUMOなどの大手引越し見積もり」も検討されると思います。
我が家でも、引越し侍以外の見積もりサービスを試そうと思い、SUUMO引越し見積もりを使用しました。
結果として引越し侍の方が、断然良かったです。
SUUMOは、電話番号入力が任意な点は良いのですが、概算価格や相場平均などが一切わかりません。
▼見積もりをだすボタンを押しても、たくさんの引っ越し業者から営業のメールがくるだけです。
結局見積もりを依頼するには、1社1社に依頼のメールをしなければなりません。そのうち面倒になり電話するはめになると思います・・・
- どの業者の評判がよくて
- どこが割安
- 今の時期の相場はどれくらい
上記の情報がまとまっていて、手間の少ない引越し侍の方が、快適でした。
本記事のまとめ:やばい?詐欺?引越し侍で繁忙期に約40%安くになりました
本記事のまとめ
- 引越し侍は引越し業者との提携数NO.1
- 引越し侍は大手IT企業エイチームの子会社
- 最大50%下がる可能性がある
- やみくもに見積をだしてはダメ
- 業者を安い順で比較
- 業者を口コミを見てピックアップ
- 複数の業者の相見積もりは必須
- 有力候補の業者は最終日にすること
- 1~2日で一気に見積もり依頼
- 3日前までならキャンセルは問題なし
- キャンペーン/光回線の営業は無視
引越し侍は、詐欺ではなくてきちんとしたサービスです。
普通に使えば問題なく使えます。
上手に使えば、価格がさがる可能性が高いです。
正直、営業の電話は気になるかもですが、価格を下げるためと思うならば問題ないです。