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【個人ブログ】楽天モバイルに後悔?めんどくさい?3年利用したのでまとめた!

2021年3月7日

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悩んでいる人
悩んでいる人
  • 楽天モバイルにして後悔したくないから、個人ブログのリアルな意見を知りたい。
  • 楽天モバイルはやめたほうがいいの?
  • 楽天モバイルはめんどくさいの?

上記のような人におすすめできる内容になっています。

この記事では楽天モバイルを3年利用した経験を元に、具体的にどこが悪くてどこが良かったのかをブログにまとめています。

結論から言うと、楽天モバイルは後悔するほど悪いサービスではありません。

通信速度は、どんどん改善されており、繋がらないと感じることはほぼ無くなりました。

しかも、通話無料で高速データ通信無制限なのは、楽天モバイルだけ!

料金形態も階段式になっており、ギガの管理も不要です。

2024年からはプラチナバンドが始動されたため今後も期待できるでしょう。

利用者の評判を調査したところ、「料金が安い!」「速度も早くて良い!」という口コミが多数ありました。

楽天モバイルを試したい人は公式サイトを、詳しく知りたい方はこの記事をチェックしてくださいね。

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個人ブログの声|楽天モバイルは後悔するほど酷いのか?

楽天モバイル

楽天モバイルは、「やめとけ!」という悪いサービスではないです。

正直、後悔したこともありません。

2021~22年は、「回線に不安定なこと」や「パートナー回線に制限」がありイライラとすることはありました。

例えば、外食の会計時にQR決済が通信エラーでできないことがあったのです。旅行中に通信制限が入ったことも。

行動範囲や地域によって、通信速度に雲泥の差がありましたからね。

ただ筆者は「大量にデータ通信が使えて、とりあえず固定費を下げたい!」という一心だったので、楽天モバイルで満足しています。

現在、都内で使用した感じでは、通信速度はかなり良い感じです。

楽天モバイル 東京での通信速度
都内屋外での通信速度

言うほど悪くないんですよ。

実際に楽天モバイルは、Opensignal社5部門の通信品質で単独受賞していますからね。

出典:楽天モバイル公式

「楽天モバイル=後悔する・回線最悪」という風潮があるが、他のキャリアでも同様の意見は言われています。

インスタントな情報に惑わされずに、自分で調べて最良の選択を見つけましょう。

著名人のネガティブキャンペーンもすごいですからね。

(そのような経緯もあり、ブログにリアルな情報をまとめたわけです。)

個人ブログの声|楽天モバイルを3年利用して分かった後悔する要因

以上2つが、楽天モバイルを3年利用している中で、後悔するだろうと思った要因です。

以下に、それぞれ詳しく説明していきますね!

楽天モバイルで後悔する要因①:屋内における通信速度

楽天モバイルを利用して後悔する要因1つめは、屋内における通信速度です。

楽天モバイルは、屋外であれば申し分ないくらいの通信速度。

しかし、建物内部の通信速度は、不安定になることが多々あります。

これは楽天モバイルが、プラチナバンドをごく一部地域でしか使用できないからです。

例えば、東京駅近辺でもビル内部は、5~10Mbpsになります。

特に壁の厚いビルやショッピングモール、繁華街奥地では、上図のような速度です。

※常時この速度ではなく、一時的に通信速度が落ちた状態をピックアップしました。

しかし、基地局が増えたことで、マンションなどでは改善も感じています。

筆者の自宅では、明らかに通信速度が向上しており、「平均35~40Mbps」が「平均45~60Mbps」ほどに改善しています。

プラチナバンドが始動したのが2024年6月なので、品質改善には十分な余地があるでしょう。

楽天モバイルで後悔する要因②:地域における通信の安定性

楽天モバイルを利用して後悔する要因1つめは、地域における通信の安定性です。

楽天モバイルの人口カバー率99.98%です。これは大手3キャリアと同じ数値となっています。

しかし、これはあくまでも東京都での話。

大手3キャリアと比較すると、五大都市圏から外れた地域は、通信の安定性で劣っている可能性があります。

楽天モバイルにわざわざ乗り換えたのに、「自分の地域だとめちゃくちゃ遅い!」と後悔しちゃうんですよ。

出典:楽天モバイル公式

そのため、契約する前には、住んでいる地域の通信速度などは、SNSなど調べておく必要があります。

3年利用して思ったのは、「通信環境による後悔」というのが最も多いということです。

それ以外は致命的な要因にはなりません。

もしも楽天モバイルに悩んでいるのであれば、いきなり乗り換えるのではなく、データ通信SIMだけを新規契約して、様子を見るのも良いでしょう。

今なら3GB無料なのでチャンスです

自分に合っているかなんて、やってみなければわからないですからね!

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「楽天モバイルにして後悔した!」というネット上の声も確認しよう!

ここからは、楽天モバイル利用者のネット上の悪い評判をご紹介していきます。

検討している人は、是非確認をしてみて下さい。

楽天モバイルに後悔したという声①:電波が繋がらない

楽天モバイルに関するネガティブな口コミで特に多かったのが、「繋がらない」という点です。

基地局を増設しても、プラチナバンドが適用されていないと、どうしても繋がりにくいエリアが残ってしまいます。(地域によって、ローミングも効果なさそうですね。)

また、地域による通信品質の差もあるため、住んでいる地域での通信速度や接続状況については、SNSなどで事前に調べておくことが重要ですね!

楽天モバイルに後悔したという声②:キャンペーンの適用しなかった

楽天モバイルでは、乗り換えキャンペーンや紹介キャンペーンを利用すると、6,000ポイント以上貰えます。

時期によっては、さらにお得なキャンペーンもあるんです。

そのため、これらのキャンペーンを活用しなかったり、条件を満たさないと後悔するでしょう。

達成条件は非常にシンプルで、規定のデータ通信を行ったり、専用アプリで通話するだけです!

簡単な条件をクリアすることで、ほぼ現金と同じ価値を持つ楽天ポイントを手に入れられるので、非常にお得です。

「楽天モバイルにして後悔しなかった!」というネット上の声も併せて確認しよう!

この項目では、楽天モバイル利用者のネット上の良い評判をご紹介していきます。

検討している人は、是非確認してみて下さい。

楽天モバイルに後悔しなかったという声①:電波が良い!速度が出ている!

楽天モバイルの通信速度が良いという口コミです。

自分の行動エリアと相性が良いと、めちゃくちゃ快適な通信環境となります。

人によっては、自宅のWi-fiの代わりに使用することもあるんですよね。

楽天モバイルに後悔しなかったという声②:5Gが良い!

楽天モバイルでは、無料で5Gを利用することができます。

限られたエリアですが、東京・名古屋・大阪・仙台・札幌では、広範囲で使用することが可能です。

使用する場所によりけりですが、口コミに近い速度もでますね。

楽天モバイルに後悔しなかったという声③:専用アプリの無料通話が良い!

楽天モバイルでは、Rakuten LINKアプリを利用すれば、国内通話が基本的に無料です。(一部例外番号は除きます。)

Line通話でも似たような体験が可能ですが、固定電話にはかけられない点が違います。

そのため、国内通話が無料で利用できる点は、他社にはない唯一の強みと言えるでしょう。

楽天モバイルに後悔しなかったという声④:楽天ポイントでお得になる!

先述の通り、楽天モバイルでは、乗り換えなどのキャンペーンで大量のポイントを獲得することができます。

ポイントは、生活雑貨の購入や飲食店での支払いに使えるだけでなく、楽天モバイルの料金にもあてることが可能です。

実質的に現金配布と同じです。

利用しているだけでどんどんポイントが貯まるので、この点が非常にお得だと言えるでしょう。

楽天モバイルに後悔しなかったという声⑤:海外ローミングが良かった!

楽天モバイルの海外ローミングに関する口コミです。

楽天モバイルは、海外でも2GB無料で使用することができます。通信速度も申し分なさそうですね!

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楽天モバイルにして後悔する前に知っておくべき事

楽天モバイルの知っておくべき事

  • OS標準電話アプリの通話料金は30秒22円
  • 楽天最強プランは最安ではない
  • プラチナバンドはごく一部の地域のみ対応

この項目では、楽天モバイルにして後悔しないように、事前に知っておくべきデメリットを解説します。

検討している人は、ぜひ確認して下さい。

知っておくべき事①:OS標準電話アプリの通話料金は30秒22円

楽天モバイル OS標準電話アプリの通話料金は30秒22円
出典:楽天モバイル

知っておくべき事1つめは、「OS標準の電話アプリは有料な点」です。

楽天モバイルでのSMS・電話の利用は、”Rakuten Linkアプリ"を通しておこなわないと0円になりません。

OS標準の電話アプリを使用すれば、30秒20円(税込22円)かかります。ご注意ください。

楽天モバイルにした場合は、通話・メッセージはLINEでおこない、OS標準の電話アプリは見えない位置に移動しておくことをおすすめします。

例外番号あり

(0180)(0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番(188)への通話については、無料通話の対象外(引用:楽天モバイル)

※例外番号がありますのでご注意ください。

知っておくべき事②:楽天最強プランは最安ではない

知っておくべき事2つめは、「楽天最強プランは最安ではない点」です。

低容量プラン(1~3GB)と20GB以上の無制限プランであれば、ほぼ最安といって過言ではありません。

しかし、中容量のプランは、3~20GBと範囲が広いため、他社の方がお得なプランがあるのです。

例えば、10GBプランであれば、「Linemo2,090円(税込)」「日本通信SIM1,390(税込)」「IIJMIO1,500円(税込)」となります。

楽天モバイルドコモ
ahamo
au
povo2.0
softbank
Linemo
1GB--1GB
390円(税込)/7日間
-
低容量
プラン
1~3GB
968円(税込)
-3GB
990円(税込)/30日間
1~3GB
990円(税込)
中容量
プラン
3~20GB
2,068円(税込)
--10GB
2,090円(税込)
大容量
プラン
20GB
2,970円(税込)
20GB
2,700円(税込)/30日間
20GB
2,728円(税込)
無制限20GB以上
3,278円(税込)
大盛りオプション
+1,980円(税込)
60GB
6490円(税込)/90日間
150GB
12,980円(税込)/180日間
-
通話アプリ使用時
無制限0円
15分かけ放題
+1,100円(税込)
5分以内
通話無料
5分以内通話かけ放題
+550円(税込)
通話かけ放題
+1,650円(税込)
5分以内通話
+550円(税込)
通信制限最強プラン
国内はなし
最大1Mbps最大128Kbpsミニプラン
最大300Kbps
スマホプラン
最大1Mbps

知っておくべき事③:プラチナバンドはごく一部の地域のみ対応

楽天モバイル建物内の通信が不安定

知っておくべき事3つめは、「プラチナバンドの対応はごく一部の地域のみという点」です。

まず、楽天モバイルを使用していると、屋内・繁華街・地下の通信速度が遅くなることが多々あります。

この原因は、楽天回線の「プラチナバンド」によるものです。

先述したが、楽天モバイルは、2024年6月からプラチナバンドが商用化したが、全国に展開されていません。

そのため、建物内・繁華街・地下などでは、未だに電波をつかみにくい傾向があります。

プラチナバンドとは?

プラチナバンド

プラチナバンドとは、700~900MHz帯の低い周波数のことです。700~900MHz帯の周波数は、電波が回り込みやすく屋内でもつながりやすい性質があります。

プラチナバンドの割り当てがない場合

楽天回線

プラチナバンドを全国展開していない楽天モバイルは、建物内・繁華街・地下などで電波が不安定になる傾向があります。

楽天モバイルの後悔の声・良かった声まとめ

楽天モバイルの後悔の声

  • 屋内・地下が繋がらない!
  • プラチナバンドはごく一部の地域のみ対応。
  • OS標準電話アプリの通話料金は有料。

楽天モバイルの良い声

  • 高速データ通信無制限!
  • 地域によっては快適に使える。
  • 5G無料で使用制限なし。
  • 専用アプリで通話無料!
  • 契約時の楽天ポイントがお得!

以上が、楽天モバイルに対して言われている良い点・悪い点のまとめとなります!

追加でメリットを足すとすれば、「楽天のSPU+4倍」「加入時の無料特典」「楽天のクラウドストレージ50GB無料」と言ったところでしょう。

ただ最大のメリットは、「加入時の楽天ポイント、通話0円、速度制限無し、大容量プラン最安」ですね。

この4点が楽天の唯一無二の強みとなります。

また、料金も階段式になっているので明快でわかりやすいし、めんどくさいギガ管理をする必要もないので、その点は使っていて快適ですね!

楽天モバイルをおすすめしない人

楽天モバイルをおすすめしない人

  • 通信の安定性が何よりも大事な人。

前述した通り、楽天モバイルは通信の安定性にムラがあります。

そのため、通信速度を最優先する人にはおすすめできません!

ただ1つ言えることは、楽天モバイルの通信速度が問題視されていたのは過去の話です。

SNSなどでネガティブな意見を見かけることが多く、その影響でそういった印象を持つ人も多いでしょう。

しかし、他のキャリアでも同様にネガティブな意見が見られることも理解しておく必要があります。

つまり、どのキャリアを選んでも、使用エリアとの相性が悪ければ通信速度に不満を感じる可能性があるんですよ。

そのため、契約前には、自分の行動エリアでの通信環境をしっかり調べることが重要です。

楽天モバイルをおすすめする人

楽天モバイルをおすすめな人

  • データ通信を無制限に使いたい人。
  • 高頻度で通話をする人。
  • 楽天経済圏を利用している人。
  • プランを考えるのがめんどくさい人。
  • ギガの管理が嫌な人。
  • 通信速度のムラを許容できる人。

以上が、楽天モバイルをおすすめできる人となります。

地域によっては通信速度にムラがあるので、それを許容できる人におすすめできるでしょう。

また、通信速度を最優先するというよりも、データの通信量やポイントなどを重視している人にも向いていますね!

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楽天モバイルに関する良くある質問4つにお答え!

以下に、楽天モバイルを検討している方が持つ、良くある質問に答えていきます。

ぜひ、参考にして下さい。

Q1:楽天モバイル加入時のキャンペーンはエントリー必須ですか?

エントリーは必要ないです!

参加条件を満たしていればキャンペーンの対象となります。

>>キャンペーン一覧ページはコチラ

Q2:楽天モバイル加入時のキャンペーン特典の付与はいつ頃ですか?

各キャンペーンルールの「ポイント付与日」に記載があります!

新規加入や乗り換えであれば、「Rakuten Link」の利用が確認された月の翌々月末日ごろに付与となります。

Q3:MNP(電話番号そのまま乗り換え)は簡単ですか?

楽天モバイルでは、MNPワンストップサービスがあるため、予約番号なしで乗り換え可能です。

たたし、対象となるキャリアの場合のみです。

Q4:楽天モバイルで使えない端末はありますか?

こちらのページからご確認ください。

めんどくさい?楽天モバイルのMNP(乗り換え)の手順

最後に乗り換える手順を簡単に説明します。

ちなみに、筆者がiPhoneユーザーで、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えたため、その視点でお話します。

Android端末や他キャリアの方でも基本の手順は同じです。

手順①:SIMロックの解除

SIMロック解除方法

2021年10月以前に発売された製品の場合、事前に「SIMロック解除」が必要です。

キャリアのマイページから行いましょう!

解除自体は、特定のページでボタンを押すだけ。

店舗を利用すると手数料3,000円とられたりするので、オンラインで完結させましょう。

わからなければ「キャリア名 SIMロックを解除方法」とかで検索してみてください。

手順②:MNP予約番号を取得

楽天モバイルでは、MNPワンストップサービスがあるため、予約番号なしで乗り換え可能です。

たたし、対象となるキャリアの場合のみです。

MNP予約番号とは、現在使用している電話番号をそのままで移動するために必要な番号になります。

手順③:楽天モバイルに申し込む

楽天モバイルに申し込む

MNP予約番号を取得したら楽天モバイルに申し込みましょう。

必要なもの

  • 本人確認書類
  • 楽天会員ユーザーID・パスワード
  • 支払い情報(クレカ・口座情報)

楽天モバイルはプランの選択がほぼないので、サクッと契約できます。

簡単な流れ

  1. プランを選択
  2. オプションを選択
  3. "この内容で申し込む"をタップ
  4. 身分証明書を写真でアップするをタップ
  5. 他社から乗り換え(MNP)をタップ

このような手順です。

契約した時点では、まだ現状のキャリアでスマホは使用できます。

次のステップで、現状のキャリアが解約になり、キャリアとの通信が切れます。

手順④:楽天モバイルにMNP転入

楽天モバイル スタートガイド MNP転入

契約後に2日後にスタートガイドの冊子が送られてきます。丁寧に記載してあるので、冊子を読めばサクッと完了します。

nanoSIMの流れ

  1. "my 楽天モバイル"へログイン
  2. "転入を開始する"をタップ
  3. "MNP転入"をタップ

eSIMの流れ

  1. 冊子の裏面QRコードを読み取る
  2. "my 楽天モバイル"へログイン
  3. "転入を開始する"をタップ
  4. "MNP転入"をタップ

上記の手順でMNP転入ができます。

MNP転入し楽天モバイル回線が開通した時点で、前のキャリアとは解約なります。

これで、電話番号はそのままで、楽天モバイルに乗り換えることができました!

手順⑤:楽天回線の開通の設定

MNPを移行した時点で、ほぼ完了といっても過言ではないです。

残りは、モバイル通信の設定をおこないます。

こちらもスタートガイドに手順がすべて載っているので安心です。

端末によっては、自動化されておりこの手順は必要ありません!

楽天回線開通設定

nanoSIMならばSIMを差し込み、回線の選択を数回タップして、必要な箇所に"rakuten.jp"と打ち込むだけです。

eSIMならmy 楽天モバイルの初期設定用QRコードを読み込み、回線の選択を数回タップして、必要な箇所に"rakuten.jp"と打ち込むだけです。

これで楽天モバイルでデータ通信ができます。

手順⑥:Rakutenアプリをダウンロード

Rakutenアプリダウンロード

通話・SMSを使用するために「Rakuten Linkアプリ」をダウンロードしましょう。

また、データ使用量の管理のために「my 楽天モバイルアプリ」も併せてダウンロードして下さい。

ダウンロードしてログインすれば使えます!

テキストにすると長く感じますが、実際操作するとあっという間に終わりますよ。

契約とか面倒だなっと思ったときに重い腰を持ち上げれば、数万円の機会損失を防ぐことができますよ。

ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

ブログまとめ|楽天モバイルにして後悔はない。やめたほうがいいとも思ってません。

本記事のまとめ

  • 屋内における通信速度が不安定という声が1番多い。
  • 人口カバー率は地域によって差がある。
  • 電波が良い!速度が出ている!という声もある。
  • エリアによって5Gが使えて良い。
  • 高速データ通信無制限と通話無料が強い。
  • 楽天ポイントが大量ゲットのチャンス!
  • プラチナバンドはごく一部の地域で商用化している。
  • プランやギガの管理が無いからラク!
  • 乗り換えがラク!

通信で不安定になる場面もありますが、筆者は乗り換えて正解だったと思いました。

後悔はありません。

データ通信無制限なので、ギガの管理にストレスを感じることなく使いまくっています。

都内なら通信エラーも少ないので。

結局のところ、自分が住んでいる場所で快適に使えるかなんて博打なんですよね。

楽天モバイルだけではなく、他のキャリアにも同様のことが言えます。

気になるのであれば、乗り換えるのではなく、データ通信SIMだけを新規契約して、様子を見るのも良いでしょう。

今なら3GB無料なのでチャンスですよ!

基地局の増設・新設も進んでいますし、プラチナバンドもあるので今後に期待できますね!

以下からの申込みで14,000ptゲット!
(新規契約は7,000pt)

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